实施名牌战略是市场经济从价格竞争到质量竞争再到品牌竞争的必然规律。中扬窑炉有限责任公司自上世纪八十年代初组建至今,经历了二十几个春秋,窑炉产品更新换代一代又一代,由一个不起眼的窑炉公司现跃居在砖瓦建材窑炉行业的前列。公司先后荣获“bob电竞体育博彩_博鱼体育-手机版官网指定砖瓦窑炉设计与施工的定点单位”、“国家权威检测达标产品”、“首届全国名优建材推广窑炉设备”、“建材窑炉设备质量全面达标企业”、“首届中国知名品牌认知企业”、“中国质量、服务、信誉AAA级企业”、“行业认知重合同守信用单位”等荣誉称号,在砖瓦行业市场中占有绝对优势。公司的窑炉产品还远销韩国、日本、波兰、马来西亚,成为众人瞩目的宠儿。“中扬窑炉”正以其上乘的质量和强劲的市场销售的潜力在中国建材行业树起了一块名品招牌。
一、质量决定名牌
质量是名牌的生命,是制造和保持名牌的基础,在实施名牌战略中,中扬公司把质量管理作为企业生死存亡的大事常抓不懈,明确规定当质量与施工进度发生矛盾时,时间服从质量;当质量与成本发生矛盾时,成本服从质量。公司坚持采用IS09001国际质量管理体系标准,公立健全质量保证体系,严格执行各项质量管理制度。窑炉产品质量有它的特殊性,在行业的界定上有不同出入,但是公司内部拟定了高于其行业标准,从而达到优质,确保窑炉设备的安全运行,使公司的窑炉产品取得了进入国际市场的通行证,全面提升了竞争的实力。
二、科技制造名牌
名牌的活力在于科技,先进的科技是构造优质产品的根源。技术落后是不可能生产出高质量的名牌窑炉。公司在制造窑炉施工生产工艺选择上,瞄准的是世界各大名牌窑炉公司的先进水平。在配套购置非标的设备选择上,公司对外制定的条件标准是很多的。哪怕是一些小件,公司在选择上应有代表国内领先水平的制造技术和制造质量,为生产名牌产品提供了可靠的技术保证。
中扬窑炉公司与国际上很多知名的窑炉行业专家和窑炉制造公司合作过,特别是在引进消化先进技术的基础上,公司一直十分重视调动广大工程技术人员的积极性,最大限度地发挥他们在技术进步中的作用。公司同时还与国内一些实力雄厚的大专院校和科研机构(如:西安墙材院、贵州建材设计院、西北设计院、东北设计院、北京建材院、四川建材院、武汉理工大、华南理工大)加强横向联系,优势互补,共同研制开发适合市场需求的新窑型,以增强市场竞争能力。迄今为止,公司已先后推出了粉煤灰生产烧结砖窑型、煤矸石生产烧结砖窑型、垃圾生产烧结砖窑型、江河水库淤泥生产烧结砖窑型、尾矿生产烧结砖窑型,这五种资源综合利用新型节能型的窑炉系列产品。在产量上由过去的小产量转化为大产量,如:6000万、8000万、1.2亿、2.4亿不同规格的焙烧窑炉,由过去的小断面窑提升为大断面窑型,如:4.6M、6.9M、7.3M、9M、9.2M、10.3M等不同规格的断面尺寸,能够满足不同的投资者及生产商的需要。
三、人才兴名牌
高素质的职工队伍是创名牌的保证。公司坚持以人为本,采取有计划的送出去培训、学习,把社会上适合公司发展的科技人才请进来。公司全方位开展“五心”活动:细心做质量、精心抓管理、忧心做企业、爱心待员工、诚心为用户。特别重视对关键岗位和特殊操作人员的技能培训与考核,大力积蓄企业内部人才优势。目前公司从项目部的主要管理人员到公司各职能部门的管理人员80%以上均达到中级职称和具备大中专学历。其主要技工人员都通过不同程度的专业培训。公司还制定了长期人才发展计划,全面提高职员素质决定了公司采用世界窑炉行业的先进技术和装备能够快速高效“为我所用”,并转化为先进的生产力,确保名牌效应。
四、服务保名牌
良好的售后服务是名牌形象的信誉保证。为了给生产用户提供优质、超值的服务,公司还专门成立了服务用户的机构,配备了素质高、业务能力强的售后服务人员,建立了快速反应的售后服务体系链。公司设立售后服务投诉电话:0713-8691576,直接接受生产用户的咨询和投诉,制定了各环节服务体系标准,及时解决生产用户对窑炉生产过程中遇到的技术难题,公司在48小时内实行快速解决法。对各生产用户还建立了跟踪服务档案,对合同、生产用户情况实行档案管理,对重点用户实行定期回访。根据IS09001质量管理体系标准,开展不同程度的满意度调查,认真听取和收集用户的意见和工作建议,并组织相关人员及时整改,优化服务,做到“用户满意我放心”。 (中国砖瓦网 转载请注明出处)
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